チャットボットとお客様の会話を分析し、お問い合わせの傾向や見込み客の情報を見える化。ビジネス改善のヒントをお届けします。
チャットボットの利用状況がひと目でわかります
データに基づいたビジネス改善を支援します
チャットボットとお客様のすべての会話内容を一覧で確認できます。どんな質問が多いのか、AIの回答は適切だったかを、いつでも振り返ることができます。
お問い合わせの内容をカテゴリ別に自動分類し、どのような質問が多いかをグラフで表示。よくある質問の傾向を把握し、サイト改善やFAQ充実に活用できます。
チャットボットとの会話の中で、お客様が入力したお名前やメールアドレスなどの情報を自動で収集・整理。営業活動やフォローアップに役立てることができます。
収集した会話データやリード情報をファイルとしてダウンロード。社内の顧客管理ツールや営業リストとの連携に活用できます。
ダッシュボードは全プランでご利用いただけます。リード一覧はProプランで解放されます。